Planejar uma viagem é um momento emocionante, mas também pode ser uma armadilha para aqueles que não se importam adequadamente. O aumento de golpes aplicado por agências de viagens falsas danificou muitos consumidores, o que torna essencial saber como identificar empresas confiáveis. Se você deseja garantir dores de cabeça e seguras, consulte as dicas abaixo.
Aviso sinais para identificar uma agência de viagens fraudulenta
Antes de fechar qualquer pacote ou passagem aérea, considere os seguintes sinais que podem indicar uma farsa:
- Preços bem abaixo do mercado – Promoções excessivamente baratas podem ser um ótimo alerta. Se o valor parecer bom demais para ser verdadeiro, tenha cuidado!
- Falta de informação clara – Empresas confiáveis fornecem detalhes completos sobre serviços, ingressos, acomodações e reembolsos. Se houver omissões ou respostas vagas, lembre -se.
- Ausência de CNPJ ou registro oficial – Sempre verifique se a empresa está registrada no RegistroSistema do Ministério do Turismo que regula o setor.
- Urgência excessiva na compra – Os golpistas criam um significado urgente para pressionar a vítima para fazer um pagamento rápido, sem tempo de investigação.
- Queixas frequentes na internet – Antes de contratar, investigue o Reclamar aqui e em redes sociais para ver críticas e reclamações de outros clientes.
Passo a passo para evitar golpes ao contratar uma agência de viagens
Seguir algumas precauções simples pode evitar danos importantes. Veja o que fazer antes de fechar qualquer contrato:
- Encontre a reputação da empresa – Leia as resenhas, procure reclamações e veja a experiência de outros clientes antes de confiar em seu dinheiro.
- Confirme o registro no registro – Cada agência de turismo regularizada no Brasil deve ser registrada no site oficial do Ministério do Turismo.
- Solicitar contratos detalhados – Sempre exige um contrato formal com todos os serviços incluídos, valores e uma política de cancelamento bem definida.
- Prefere métodos de pagamento seguro – Evite pagar por meio de pix ou depósitos diretos por contas pessoais. Opte por cartões de crédito, que oferecem maior proteção contra fraudes.
- Entre em contato com os canais oficiais -Ceramente certo de que a agência tem um telefone fixo, um endereço físico e um serviço real. Os golpistas geralmente operam apenas online.
Os golpes mais comuns praticados por agências de viagem falsas
- Os criminosos inovam todos os dias para enganar os consumidores não atendidos. Veja os tipos mais aplicados de golpes no setor de turismo:
- Ingressos falsos para ingressos e pacotes – Os golpistas criam sites idênticos aos das agências conhecidas e induzem a vítima a pagar os serviços não existentes.
- Falso Reserve Blow – A empresa emite um teste falso de passagem ou acomodação, mas a reserva nunca foi feita.
- Promoções falsas – Ray oferece quantidades muito baixas levam a vítima a pagar imediatamente, sem tempo para verificar a autenticidade do serviço.
- Intermediários falsos – Anúncios em redes sociais e mercados prometem pacotes de viagens a preços imperdíveis, mas desaparecem após o pagamento.
O que fazer se você cair em um golpe de viagem?
Se você é vítima de uma agência fraudulenta, siga estas medidas para minimizar os danos e tentar recuperar seu dinheiro:
- Registre um relatório de ocorrência – Faça um BO na delegacia mais próxima ou na Internet, se disponível em seu estado.
- Entre em contato com o operador do banco ou do cartão – Se você pagou com um cartão de crédito, solicite o cancelamento da transação.
- Informar procon – A agência pode intermeter a negociação e impedir que outras pessoas caiam no mesmo golpe.
- Revelar fraude – fazer reclamações em Reclamar aqui e nas redes sociais para alertar outros consumidores.
- Procure um advogado – Em alguns casos, é possível registrar uma demanda para recuperar os valores pagos.
Viajar deve ser um momento de alegria, não uma dor de cabeça. Para garantir que seu planejamento seja seguro, sempre investigue antes de contratar uma agência, verifique os registros oficiais e tenha cuidado com ofertas irrealistas. Seguindo essas dicas, reduz consideravelmente os riscos de cair em golpes e pode aproveitar sua viagem com calma.
